凌晨2点，城管和小摊贩的“秘密交易”？苏州吴江七都镇的“潮汐摊区”让城市管理有了人情味

楼梯间变身议事厅、热心市民变身活动“主理人”、传统曲艺承载时代新(xīn)意……苏州太仓市近年来坚持从群众所思所想(suǒxiǎng)所盼出发，因地制宜、因时制宜、因人制宜打造新时代文明实践中心阵地网络，全方位升级(shēngjí)文明实践服务的精度、范围和内容(nèiróng)，激发社会各界参与(cānyù)热情，让时代新风沁润群众心田。 六月十六日(shíliùrì)，在凤雅社区新时代文明实践站，志愿者正在(zhèngzài)教授防灾减灾知识。新华每日电讯记者朱程摄 小阵地凸显“精致”苏工(sūgōng) 走进电站花苑，一个个建立(jiànlì)在楼道里的(de)“睦邻小家”自成天地。从茶道馆、诗词馆到榜样馆、便民馆，每个(měigè)“小家”有各自主题，成为当地居民闲暇时唠家常的好去处。 “我们是拆迁安置小区，居民过去多是村民，习惯串门聊天。小区楼道不大不小(bùdàbùxiǎo)的(de)空间，正好提供(tígōng)了场所。我们希望‘睦邻小家’能聚合不同兴趣爱好的人，方便开展居民议事、兴趣小组等(děng)活动。”电站村村民委员会委员历威说。 利用(lìyòng)已有空间，打造成宣传思想文化工作、凝聚人心(rénxīn)的前沿阵地，这种因地制宜的做法，是太仓探索新(xīn)时代文明实践中心“4.0”模式的一个缩影。 近年来，太仓(tàicāng)市按照“人无(wú)我有、人有我优、人优我特”理念，推动新时代文明实践工作提档升级，从挂牌对标“1.0版”，到提质(tízhì)扩面“2.0版”，到开放融合“3.0版”，如今太仓正向全时段响应、全场景服务、全人群(rénqún)参与的“4.0版”再出发。 “我们认为，想把(bǎ)工作做进群众心坎，关键要秉持‘用户思维、客户(kèhù)理念’，让文明实践‘供给侧’和人民群众‘需求侧’精准适配。”太仓市委宣传部副部长(bùzhǎng)马千里说，对此太仓以苏工苏作的精致理念，因地、因时、因人提升阵地(zhèndì)建设实效。 太仓科教(kējiào)新城(xīnchéng)汇聚诸多企业、商业综合体(zōnghétǐ)，年轻“上班族”多，且多数人只有晚上有空闲。对此，当地在晚间时段推出古典舞、瑜伽(yújiā)等活动，为年轻人“充电”。“贴近青年人的活动设置、时间设置，受到大家好评，许多活动一发布就会‘秒空’。”科教新城新时代文明实践所工作人员(gōngzuòrényuán)皇甫玥说。 目前，太仓正通过动态调整服务时段、优化人力配置、开发特色项目(xiàngmù)，进一步推动文明实践优质资源与基层阵地的(de)“双向奔赴”。 在太仓市新时代(shídài)文明实践中心，监控大屏上的(de)地图显示出各个所站点位，点击还能看到相关站点人员配置、活动安排等情况，各所站的反馈信息，也会汇总到此，指导相关服务升级提档(tídàng)。 “我们利用原有社区街道的(de)活动中心、卫生服务站等资源，打造从中心到所到站的三级网络，实现对全市(quánshì)各街道、乡镇全覆盖(fùgài)。各所站结合实际开展工作，市级中心主要负责活动指导和项目培育等，为各所站赋能。”马千里(qiānlǐ)说。 梁雪芳是沙溪镇人，看到(kàndào)许多婚纱又(yòu)贵，又只穿一次，她萌生了“共享婚纱”念头。太仓市新时代文明实践(shíjiàn)中心工作人员获悉后，帮助梁阿姨培训、壮大团队，并联系多位企业家，组建“好人后援团”，助力“公益婚纱 幸福小站”项目孵化(fūhuà)。如今梁阿姨的团队已发展到180多人(duōrén)，该项目更在(zài)太仓全市铺开。“如今每周都有新人来我们小站借婚纱，看到幸福传递、勤俭观念普及，我很开心。”梁雪芳说。 基层挖掘需求，市级统筹力量，上下畅通的组织架构不仅有力(yǒulì)提升(tíshēng)太仓新时代文明实践中心阵地的响应能力，更让(ràng)“订单化”开展普惠活动更加精准。 在文明实践“星光(xīngguāng)课堂”，多位名师上台主讲(zhǔjiǎng)传统文化、科技科普等课程，持续为群众带去“精神食粮”。“我们社区新市民多，市里的实践中心根据需求为我们送来优质课程，拉近了(le)邻里间距离，形成有事好商量的风气。”常丰社区党委书记、居委会主任(zhǔrèn)颜雅萍说。 据悉，太仓正实施“十百千万”提升工程(gōngchéng)，重点打造十个综合实践(shíjiàn)(shíjiàn)阵地、做实百个特色实践站、建设千个文明实践点、培育万名文明实践带头人，编织起“身边的文明实践圈”。 各界(gèjiè)参与共谱和谐奏章 “片片稻苗绿油油，秋风吹来稻谷香。”在凤雅社区，双凤山歌非遗传承人徐松明这一嗓子，引来群众一阵叫好。“退休以来，我作为‘主理人’每周都(dōu)来教大家(dàjiā)唱歌(chànggē)，学生、成年人都来学，大家编排的《居民(jūmín)公约看凤雅》也深受老百姓喜爱。”徐松明说。 发挥身边能人带头作用，用群众喜闻乐见的形式激发多方参与热情，相互带动，太仓这种“主理人”模式(móshì)，已成为(chéngwéi)新时代文明实践(shíjiàn)中心“4.0”版的重要一环。 在科教新城，社会体育指导员金进推出“太极流韵春秋(chūnqiū)”文明实践项目，教授群众太极拳。在科创(kēchuàng)园区，由专业心理咨询师坐班的“心灵驿站”，开展“职场沟通沙龙”等服务，为群众排忧解难。“作为新市民，通过(tōngguò)参与文明实践活动(huódòng)，我学到新知识，也(yě)能用我所学服务更多人。”“00后”志愿者张浩说。 不仅发动群众(fādòngqúnzhòng)力量“以人带人”，太仓更吸引一批专业部门力量加入(jiārù)，提升服务质量，让文明实践成为促进社会和谐的“善治密码”。 从太仓市(tàicāngshì)卫健委组建“健康讲师团”，开展“名医下乡”活动，到太仓市应急管理局开发“安全微课堂”，在(zài)企业、学校、社区开展消防演练、急救培训……近年来，太仓先后建立起(qǐ)11家(jiā)由专业部门领衔的(de)行业分中心，一批“内行人”成为百姓身边的“贴心人”，在传授知识的同时，助力移风易俗。 据悉，今年太仓创新开展“三下乡·三进城”文明实践活动，在(zài)推动优质科教文卫资源“下乡”的同时，搭建乡村特色民俗文化、特色农副产品、特色农文旅项目“进城”通道，继续探索具有(jùyǒu)太仓特色的城乡精神文明(jīngshénwénmíng)建设融合发展(fāzhǎn)之路。（记者 朱程）